常見問題

請問有提供退貨服務嗎?

每筆現貨商品訂單提供一次退貨服務,退貨運費由Époque負擔。
預購商品數不提供退換貨服務,請見諒。

請問海外有提供配送嗎?

目前僅開放配送至香港、澳門、新加坡及馬來西亞地區。如果您想要配送的地區並不在此列,歡迎寄送email至: info@epoque.com.tw,小助手將單獨為您處理。

請問有實體店鋪嗎?

除了線上購買以外,歡迎造訪我們的工作室:
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請問運費如何計算?

台灣地區滿2000即有提供免運,港澳地區則為滿3000免運。詳情請參考配送及退貨頁面相關資訊。

請問免運的價格如何計算?

每一筆訂單所有商品折扣後的總價滿免運門檻,方可享受免運服務。

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